FAQS | INKGIANT

INKGIANT - Focus sur le DTF & Solution d'impression jet d'encre UV DTF

FAQS

Quelles imprimantes vendez-vous?

Nous nous concentrons principalement sur la fourniture de DTF & Imprimante DTF UV, imprimante de l'imprimante DTG imprimante, UV à plat & Roule pour rouler l'imprimante, imprimante en cuir, imprimante écosolvante et ainsi de suite.

Fournissez-vous des services de personnalisation de produits?

Oui, nous fournissons une personnalisation d'apparence de machine, une personnalisation des emballages consommables, une personnalisation d'étiquette et d'autres services, avec MOQ

Fournissez-vous d'autres produits comme l'encre, le film, la poudre, etc.?

Oui, nous fournissons une solution d'impression entière aux clients

Quel service pourriez-vous fournir?

Nous fournissons un service de pré-vente et après-vente, un service de conseil et de formation technique en ligne, service OEM

Comment fournissez-vous un service technique?

Nous avons une équipe de support technique professionnelle, un groupe de soutien sera mis en place via WhatsApp et WeChat. L'ingénieur suivra et vous guidera en groupe. Vous pourriez vous sentir libre de demander tout support technologique

Acceptez-vous le dépôt à l'avance pour la production?

Oui, nous acceptons à l'avance un dépôt négocié pour la production, vous pouvez payer le paiement du solde avant de livrer les marchandises

Quels canaux de paiement acceptez-vous?

Nous avons des canaux de paiement flexibles. TT, Paypal et Western Union sont disponibles

Combien de temps faut-il pour que la machine soit prête?

Généralement 5 à 10 jours en fonction de la quantité de commande et des éléments de service

Offrez-vous le service d'expédition de porte à porte?

Oui, nous avons expérimenté le transfert de fret, et nous pouvons choisir des services de porte à porte ou d'autres services d'expédition selon la région

Combien de temps est la garantie de la machine et le service sera-t-il fourni après la période de garantie?

La période de garantie de la machine est d'un an mais le service après-vente est à vie.

Puis-je rejoindre votre marque et être distributeur dans ma ville?

Nous nous félicitons de la coopération de la distribution et du concessionnaire. Après avoir rencontré la politique connexe, nous autoriserons la marque ou l'agence de produits

Choisissez des solutions d’impression de haute qualité et travaillez ensemble pour créer un avenir meilleur.

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Personne à contacter : Charles Hu

Tél : +86-15986617086
Courriel: info@inkgiant.com.cn

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